Urgences

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EDF - 65 rue Louis Mallet	09 726 750 18 - EDF Dépannage Aide à l’énergie : nouveauté 2022 Depuis cette année, les bénéficiaires de l’aide à l’énergie peuvent se créer un espace personnel. Sur ce dernier, un résumé de sa situation est disponible, ainsi qu’un historique des précédentes sommes perçues. Les différentes gestions sont accessibles via cet espace, comme l’activation des protections associées ou la gestion des pré-affectations de son chèque pour l’année suivante. La pré-affectation n’engage aucunement le consommateur à rester client du fournisseur d’énergie actuel. Les particuliers n’ont aucun engagement sur leur contrat d’énergie, peuvent changer de fournisseur d’électricité et de gaz à tout moment sans frais, en souscrivant simplement chez le nouveau fournisseur désiré. Il s’occupe alors de résilier l’ancien contrat sans coupure d’énergie et la pré-affectation est annulée.
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